プライバシーポリシー
はじめに
iMuzoo Development（以下「当社」）は、スマホ向けアプリ「Bowlingfanforfun」（以下、「本アプリ」）や、本アプリに関係する全てのウェッブサイトやSNS(以下総称して「本サービス」)を利用する際に、以下の通り、お客様の個人情報を収集、利用致します。
第1条 個人情報の収集について
1.1 収集する個人情報
当社は、お客様が本サービスを利用する際に、お客様からの提供または自動的な収集により、以下のような個人情報を収集いたします。
(1)本アプリ内の入力情報
お客様の氏名、ニックネームなど
(２)問い合わせ情報
お客様の氏名、メールアドレス、問い合わせ内容など、また個人情報開示請求時の本人確認情報（左記以外の住所、運転免許証またはパスポートなど）
(３)購入情報
お客様の氏名、メールアドレスのほか、購入商品の種類、購入日時、購入ステータスなど
(４)ユーザー評価・レビュー
第三者が運営するアプリ配信サイト上の利用者評価値やレビューコメント
(５)お客様の当社ウェブサイト利用に関する情報
お客様のURLクリックストリーム（当社ウェブサイト内ページの閲覧順序の記録）、閲覧ページ、ページ応答時間、エラーの発生状況、ページごとの閲覧時間、各ページでの行動など
(６)お客様のデバイス内の写真データアクセスの情報
お客様の同意を得た写真ギャラリーへのアクセス情報（ファイル名など）
(７)お客様が第三者プラットフォームを利用するときに当社が当該プラットフォームから受領する情報
ニックネーム、ユーザー名、電子メールアドレス、位置情報、言語、デバイスID、購入履歴など
1.2 第三者アカウントの利用
お客様は、Googleなど、第三者が運営するアプリ配信事業者のアカウントを利用して、本アプリの有料サブスクリプションを購入する事ができます。この方式で本サービスを利用した場合、お客様の名前、電子メールアドレスのほか、写真、性別、誕生日、場所、フレンド、フォロー、掲載コンテンツなど、お客様が当該アカウントに基づき保持している情報が当社に開示される場合がありますが、当社は当該第三者による情報開示について責任を負いません。第三者のアカウントを利用して本アプリの購入手続きをする前に、当該第三者のプライバシーポリシーを確認下さい。
第2条 個人情報の利用について
2.1 個人情報の利用目的と利用方法
お客様と当社の間で別段の合意がある場合を除き、当社ではお客様の個人情報を公正な手段でのみ取得し、以下に定める目的のために利用します。
(1)本アプリの機能や改善、継続開発。および本サービスの提供
(2)本サービスの運営(メンテナンスや重要なお知らせの連絡など)
(3)お客様の有料サブスクリプションの購入履歴や購入ステータスのチェックおよび有料利用期間の確認
(4)利用規約の違反や，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし，利用を制限または停止するため
(5)ソーシャルメディア上でのお客様とのコミュニケーション
(6)本サービスの改ざん、不正行為および違法な活動の検出および調査
(7)問い合わせへの対応（本人確認を含む）、よくある質問の公開、およびお客さまサポート
(8)本サービスの利用者評価値やレビューコメントの公開
(9)デジタルマーケティングおよび広告
(10)その他、個人情報の取得時に明示的にお客様の同意を得た目的への利用
2.2 個人情報の保管期間
当社は、利用目的に必要な範囲でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後に遅滞なく適正な方法で消去、破棄します
第3条 個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供することはいたしません。ただし、次の場合は除きます。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)利用目的達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合
(6)合併その他の事由による事業の承継に伴う場合
第4条 個人情報の開示
お客様は、「第7条 個人情報の開示等の手続きについて」に定める手続きに従い、当社に提供したお客様本人の個人情報及び第三者への提供記録の開示を求めることができます。ただし、お客様による個人情報等の開示の要求が以下のいずれかに該当する場合、当社はお客様の要求の全部または一部を拒否することができるものとします。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)法令に違反する場合
第5条 個人情報の訂正および削除
お客様は、当社が保有するお客様本人の個人情報が正しくない場合、「第7条 個人情報の開示等の手続きについて」に定める手続きに従い、当該個人情報の訂正、追加、削除を求めることができます。
(1)当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
(2)当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
第6条 個人情報の利用停止
6.1 個人情報の利用停止請求
お客様は、以下の場合、「第7条 個人情報の開示等の手続きについて」に定める手続きに従い、お客様本人の個人情報の利用の停止または消去を求めることができます。
(1)当社がお客様の個人情報を利用目的の範囲を超えて利用している場合
(2)当社が不正な手段をもってお客様の個人情報を収集した場合
(3)違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法によりお客様の個人情報を利用している場合
(4)お客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
(5)その他法令に定める事由がある場合
6.2 個人情報の利用停止措置
お客様の要求が正当であると判明した場合、当社は当該違反を是正するために必要な限度で、お客様の個人情報の利用を停止等するものとします。ただし、当該個人情報の利用停止等に多額の費用が必要となるなどの理由で、当該個人情報の利用停止等が困難であり、かつ当社がお客様の権利を保護するために必要なこれに代わる措置をとる場合は、この限りではありません。
第7条 個人情報の開示等の手続きについて
お客様が、個人情報の訂正・削除・利用停止の請求をされる場合は、末尾記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
ご連絡いただいた方が請求対象となっている個人情報の本人またはその正当な委任を受けた代理人であることを確認するため、当社の指示に従い、以下の①または②の書類を提出してください。
(1)①運転免許証のコピー
(2)②健康保険の被保険者証（※）、住民基本台帳カード、パスポート、外国人登録証明書、年金手帳、公共料金の領収書等の中から２種類のコピー
※被保険者証のコピーを提出いただく場合は、記載されている保険者番号・被保険者の記号・番号・枝番及びQRコードの全てを必ずマスキングしてご提供ください。（マスキングの例：無地の紙・付箋紙等の透過しないもので覆い隠しコピー/撮影するなど）
なお、代理人からの請求の場合は、上記①または②に加えて、以下の書類を提出してください。
(3)③代理人の方の①または②の書類
(4)④本人からの委任状（未成年者又は成年被後見人の法定代理人の方が請求される場合、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる戸籍謄本若しくは抄本、又は住民票も可）
上記に基づき当社が取得した個人情報は、開示等のご請求に対応させていただくために必要な範囲でのみ取り扱います。なお、提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対応させていただいた後、適切に管理、廃棄いたします
第8条 プライバシーポリシーの変更
(1)本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく，変更することができるものとします。
(2)本サービスが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記お問い合わせ窓口までお願いいたします。
なお、ご対応時間の短縮のために、ご郵送の前に、お問い合わせにてご用件の事前連絡を頂きますよう宜しくお願いいたします。
〒600-8846
京都府京都市下京区朱雀宝蔵町44番地 協栄ビル2階
京都朱雀スタジオAS-307
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Email: imuzoo.sup@gmail.com